Bevordering van de zelfredzaamheid van inwoners; Bevorderen dat burgers zo lang mogelijk in de eigen omgeving kunnen blijven wonen. | • Ondersteunen van inwoners met algemene voorzieningen;
• Subsidiebeleid herijken;
• Heroverweging bestaande gesubsidieerde algemene voorzieningen;
• Actualisatie van de sociale kaart;
• Communicatie over algemene voorzieningen. | • Burgers hebben de beschikking over algemene voorzieningen en weten deze te vinden. | • Aantal meldingen/vragen loket St.HVE. |
Burgers weten waar men ondersteuning kan vragen. | • Toegangsproces monitoren;
• Doorontwikkeling onafhankelijke Cliëntondersteuning. | • Burgers weten toegangsloket te vinden;
• Burgers ervaren snelle ondersteuning;
• Burgers worden ondersteund bij het gesprek. | • % uit CEO (vraag 5.1);
• % uit CEO (vraag 5.2);
• % uit CEO (vraag 6). |
Kwalitatief goede en passende zorg voor kwetsbare burgers; Effectieve inzet van preventieve en lichte opvoed- en opgroei-ondersteuning. | • Bieden van maatwerkvoorzieningen die van goede kwaliteit zijn door contractbeheer bij aanbieders van zorg;
• Jaarlijks uitvoeren van Cliëntervaringsonderzoek WMO;
• Bieden van maatwerkvoorzieningen Wmo die zelfredzaamheid bevorderen;
• Bieden van maatwerkvoorzieningen Wmo die kwaliteit van leven bevorderen;
• Opnieuw preventieve en lichte opvoed- en opgroei-ondersteuning beschikbaar maken. | • Burgers ervaren een kwalitatief goede ondersteuning;
• Burgers kunnen reflecteren op Wmo-ondersteuning;
• Burgers ervaren passende ondersteuning bij zelfredzaamheid;
• Burgers ervaren ondersteuning die leidt tot een betere kwaliteit van leven;
• Ouders worden ondersteund in hun verantwoordelijkheid in opvoeden. | • % uit CEO (vraag 7.1);
• % respons CEO;
• % uit CEO (vraag 8.1);
• % uit CEO (vraag 8.3);
• Inzet van opvoed- en opgroei-ondersteuning alvorens of gelijktijdig met het inzetten van een voorziening ihkv de Jeugdwet. |
